Чтобы забронировать железнодорожный билет на сайте rzd.travel.ru, необходимо выполнить следующие шаги:
- Указать начальную и конечную станции и дату отправления.
- Выбрать подходящий поезд.
- По наличию мест в разных типах вагонов выбрать подходящий вариант (тип вагона, тип места) для всех пассажиров.
- Заполнить имена и информацию о документах, удостоверяющих личность, для каждого пассажира.
- Указать действительный номер мобильного телефона (он понадобится при оплате билета в электронных терминалах, а также будет служить кодом для восстановления номера заказа в случае его утери) и выбрать удобный способ оплаты.
- Согласиться с условиями договора-оферты и завершить бронирование.
Заказанный железнодорожный билет необходимо оплатить. Существуют разные способы оплаты: банковскими картами, наличными в электронных терминалах, виртуальными деньгами.
Перед отправлением поезда в любое удобное время необходимо оформить проездной документ (билет), заранее забронированный и оплаченный пассажиром. Только при наличии оформленного билета пассажир будет допущен к перевозке. Оформить билет можно в кассах ОАО "РЖД", на стойках саморегистрации и в специальных терминалах.
Заказ, оплата и оформление билетов, а также их возврат осуществляются согласно правилам ОАО "РЖД".