Инструкция по заказу железнодорожного билета


    Чтобы забронировать железнодорожный билет на сайте rzd.travel.ru, необходимо выполнить следующие шаги:

    1. Указать начальную и конечную станции и дату отправления.
    2. Выбрать подходящий поезд.
    3. По наличию мест в разных типах вагонов выбрать подходящий вариант (тип вагона, тип места) для всех пассажиров.
    4. Заполнить имена и информацию о документах, удостоверяющих личность, для каждого пассажира.
    5. Указать действительный номер мобильного телефона (он понадобится при оплате билета в электронных терминалах, а также будет служить кодом для восстановления номера заказа в случае его утери) и выбрать удобный способ оплаты.
    6. Согласиться с условиями договора-оферты и завершить бронирование.

    Заказанный железнодорожный билет необходимо оплатить. Существуют разные способы оплаты: банковскими картами, наличными в электронных терминалах, виртуальными деньгами.

    Перед отправлением поезда в любое удобное время необходимо оформить проездной документ (билет), заранее забронированный и оплаченный пассажиром. Только при наличии оформленного билета пассажир будет допущен к перевозке. Оформить билет можно в кассах ОАО "РЖД", на стойках саморегистрации и в специальных терминалах.

    Заказ, оплата и оформление билетов, а также их возврат осуществляются согласно правилам ОАО "РЖД".